Làm sao biến người đọc thành khách hàng? (Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi CRO)
Có một câu nói kinh điển trong giới Marketing: “Traffic is Vanity, Revenue is Sanity” (Lưu lượng truy cập là sự phù phiếm, Doanh thu mới là sự tỉnh táo). Bạn có thể tự hào khoe biểu đồ Google Analytics với 10.000 lượt truy cập mỗi tháng. Nhưng nếu 10.000
Tại sao đốt tiền “nuôi” Content mà Website vẫn không ra đơn?
Mỗi tháng, bạn ký duyệt chi trả một khoản tiền không nhỏ cho đội ngũ viết bài (Content Writer) hoặc thuê Agency bên ngoài. KPI luôn được đảm bảo rất đẹp: 30 bài/tháng. Ngày nào lên web cũng thấy bài mới, bạn an tâm vì “nhà cửa” trông có vẻ
Báo cáo Marketing: Đừng để những con số “phù phiếm” che mắt bạn
Cuối tháng, đội ngũ In-house hoặc Agency gửi lên cho bạn một bản báo cáo mượt mà: Fanpage tăng 5.000 followers. Từ khóa cốt lõi lên Top 1 Google. Quảng cáo tiếp cận hàng triệu người. Mọi thứ nghe có vẻ rất thành công. Nhưng tại sao các chỉ số
A/B Testing: Đừng làm “Thầy bói xem voi” – Hãy để số liệu quyết định
Cuộc chiến không hồi kết trong buổi họp của Team Marketing về mẫu quảng cáo mới: Sếp: “Anh thích cái nút màu đỏ cho nó rực rỡ.” Designer: “Màu xanh dương mới sang trọng, hợp brand sếp ơi.” Copywriter: “Màu gì kệ mấy ông, quan trọng là câu chữ phải giật
Landing Page: Đừng “bắt cá hai tay”, hãy áp dụng quy tắc “Duy nhất”
Rất nhiều doanh nghiệp chạy quảng cáo Facebook/Google tốn cả núi tiền, nhưng lại trỏ link về… Trang chủ. Theo Kim, đó là sai lầm đốt tiền kinh khủng nhất. Trang chủ (Homepage) giống như cái sảnh khách sạn: Ồn ào, nhiều cửa ra vào, nhiều thông tin (Tin tức,
Call-to-Action: Nghệ thuật kêu gọi khách hàng “móc ví”
Rất nhiều bài viết trên website có nội dung rất hay, SEO lên Top 1, khách đọc ngấu nghiến. Nhưng cuối bài không có một lời kêu gọi hành động (CTA) nào, hoặc có thì rất yếu ớt (“Xem thêm”). Điều này vô tình khiến bạn mất đi lượt click
Lịch nội dung: Biến cảm hứng thành kỷ luật “ra tiền”
Triệu chứng điển hình của việc làm Content theo kiểu “nước đến chân mới nhảy”: Sáng mở mắt ra, cầm điện thoại lên và tự hỏi: “Chết rồi, hôm nay đăng cái gì lên Fanpage/Website đây?”. Sau đó bạn cuống cuồng viết một cái gì đó cho có (để lấp chỗ
Xác định mục tiêu viết: Đừng “đấm vào không khí”
Một người làm nội dung nghiệp dư thường bắt đầu ngày mới bằng câu hỏi: “Hôm nay viết cái gì cho đủ KPI nhỉ?”. Ngược lại, một chiến lược gia chuyên nghiệp sẽ hỏi: “Tại sao phải viết bài này? Nó mang lại bao nhiêu tiền (hoặc giá trị) cho