Làm sao biến người đọc thành khách hàng? (Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi CRO)
Có một câu nói kinh điển trong giới Marketing: “Traffic is Vanity, Revenue is Sanity” (Lưu lượng truy cập là sự phù phiếm, Doanh thu mới là sự tỉnh táo). Bạn có thể tự hào khoe biểu đồ Google Analytics với 10.000 lượt truy cập mỗi tháng. Nhưng nếu 10.000
Làm sao để biết khách thực sự thích gì? (Đọc vị khách hàng qua con số)
Có một sự thật khá phũ phàng trong kinh doanh online: Khách hàng thường không nói thật (khi khảo sát). Nhưng hành vi của họ thì không. Nhiều năm làm việc cạnh ban giám đốc giúp Kim hiểu rằng, những quyết định kinh doanh dựa trên cảm tính thường phải
Làm sao giữ chân khách ở lại Website lâu hơn? (Tối ưu UX & Tốc độ)
Đổ ngân sách lớn vào quảng cáo và chiến dịch SEO để kéo Traffic, nhưng dữ liệu Google Analytics 4 (GA4) lại báo cáo tỷ lệ thoát (Bounce Rate) trên 80% và thời gian tương tác trung bình (Average Engagement Time) dưới 5 giây. Vấn đề không nằm ở thị
Làm sao để khách tìm thấy bạn giữa đại dương thông tin? (SEO & Search Intent)
Website không có traffic, hoặc có traffic nhưng tỷ lệ thoát (Bounce Rate) cao, nguyên nhân cốt lõi thường nằm ở việc nội dung đi lệch Search Intent (Ý định tìm kiếm). Việc sản xuất nội dung mù quáng theo số lượng hay nhồi nhét từ khóa đã lỗi thời.
Hướng dẫn SẾP tự đọc kết quả sức khoẻ website chỉ trong 5 phút
Là một chủ doanh nghiệp, bạn có bao giờ rơi vào cảnh này: Mở Google Analytics (GA4) hoặc đọc báo cáo từ nhân viên về tình hình hoạt động của website thì đập vào mắt là hàng tá biểu đồ xanh đỏ, từ ngữ chuyên ngành loằng ngoằng. Bạn hoa
Khách rời đi sau 3 giây: Có thể website của bạn đang “đuổi” khách
Bạn mở báo cáo Google Analytics lên và thấy những con số “đỏ lòm” sau: Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) > 80% Thời gian trung bình trên trang chưa đầy 10 giây. Ngân sách quảng cáo vẫn trừ đều đặn, nhưng khách cứ vào rồi ra như đi chợ, tuyệt
Tại sao đốt tiền “nuôi” Content mà Website vẫn không ra đơn?
Mỗi tháng, bạn ký duyệt chi trả một khoản tiền không nhỏ cho đội ngũ viết bài (Content Writer) hoặc thuê Agency bên ngoài. KPI luôn được đảm bảo rất đẹp: 30 bài/tháng. Ngày nào lên web cũng thấy bài mới, bạn an tâm vì “nhà cửa” trông có vẻ
Báo cáo Marketing: Đừng để những con số “phù phiếm” che mắt bạn
Cuối tháng, đội ngũ In-house hoặc Agency gửi lên cho bạn một bản báo cáo mượt mà: Fanpage tăng 5.000 followers. Từ khóa cốt lõi lên Top 1 Google. Quảng cáo tiếp cận hàng triệu người. Mọi thứ nghe có vẻ rất thành công. Nhưng tại sao các chỉ số
Tuyển Content lương 8 triệu hay thuê Chuyên gia độc lập?
Khi doanh nghiệp cần đẩy mạnh nội dung Website, suy nghĩ đầu tiên của các Sếp thường là: “Đăng tin tuyển dụng ngay. Tìm một bạn Content Marketing, lương cứng 8-10 triệu, full-time, sáng đến chấm công, chiều về.” Nghe có vẻ “rẻ” và “ổn định”. Nhưng với kinh nghiệm
Keyword Cannibalization: Cách dẹp loạn “nội chiến” từ khóa
Keyword Cannibalization (Ăn thịt từ khóa) là tình trạng hai hoặc nhiều URL trên cùng một cấu trúc website cạnh tranh để xếp hạng cho chung một truy vấn tìm kiếm (Search Query). Khi đó, thuật toán của Google sẽ phân tán luồng sức mạnh (Link Juice) hoặc đánh tụt